近来,由于兰州发生自来水污染事件,引发了社会各界对饮水安全的关注。为了减少水污染的风险,一些市民开始在家里安装净水器。

　　记者在采访中发现,最近兰州市内各大商场的净水器销售异常火爆,价格从几百元到几万元的都有,采用的技术也是五花八门,并无统一“国标”。然而,净水器的净化效果究竟如何?这么多品种到底如何选择?记者随即展开了调查。

　　4月21日至23日,记者在兰州市主城区的几家大型家电卖场看到,最显眼的区域被设置成净水器的销售专区,美的、沁园、A.O史密斯、柯淇、怡口等国产和洋品牌“齐聚一堂”。各个品牌净水器的柜台前,前来咨询选购的顾客也是络绎不绝。

　　在了解过程中,各种宣传语让人眼花缭乱,几乎每个销售人员都会对现在的“饮用水安全”进行抨击,大部分商家均表示,自家的产品有处理苯及其他有害物质的功能。在南关什字世纪广场的一位销售人员称:“现在的桶装水通过水机加热之后就是千滚水,喝了对身体健康不利,我们还对自来水进行了检测,非常脏,真的不能直接烧开了喝。”

　　市民刘海贤告诉记者,前些天自来水被污染,在朋友的建议下正准备买台净水器。而像刘海贤一样的市民,不在少数。在庆阳路苏宁家电卖场的怡口净水器专柜,导购员王林霞告诉记者,他们每天能销售20台到30台净水器,销售量是平时的4到5倍。

　　据了解,还有某品牌净水器为了应对兰州市场,公司在近期空运万台净水设备投放兰州市场,并同时调配100名专业安装工来兰,以保证顾客在购机24小时内安装和使用净水设备。

　　据了解,国内目前生产净水设备的企业已超3000家,品牌更是不计其数,但因没有国家统一的行业标准,质量也是参差不齐。有业内人士表示,“如今市场上的净水设备五花八门,购买净水器,不能单一看价格,从生产厂家的资质到产品使用的材料、产品功能、耗材更换、售后服务,包括品牌、口碑等各方面都得进行详细了解,才能选择到适合的设备。”

　　家住兰州市雁滩的市民马强告诉记者,他家中安装的净水器是两年前某厂家搞活动时花3500多元购买的,更换一次滤芯也就10几元钱,感觉用着不错,但因为售后服务跟不上,没少费心。

　　就此,有业内士表示,一般情况下,RO膜滤芯的更换不能根据时间的长短,最主要得根据其用水量的多少,用水量大可能三个月甚至两个月就需要换,反则时间会稍长一些。“很多净水器生产企业没有自己的核心技术,绝大部分企业还处于仿制阶段,售后服务也是一大缺陷。多数企业以卖机器为主,售后服务质量差、反应慢的现象十分普遍。”另据中国质量万里行促进会于3月14日通报,净水器售后服务质量平均合格率仅为40%,远低于其他家电产品。

　　一位不愿意透露姓名的业内人士表示:“净水器各个企业之间科技实力、所用净化材料更是千差万别。许多净水器企业没有技术研发部门,就是买来其他净水器的零部件进行组装,关键的过滤膜也是挑最便宜的配备,有的使用10几元钱的过滤芯。还有许多家庭作坊式企业也在生产净水器,卫生条件和产品质量根本无法保证,产品漏水、漏电,致使市场上净水器产品质量参差不齐、鱼目混珠。”

　　有业内人士认为,“最好能选择全面净化的反渗透机。因为只有反渗透净水器才能全方位地滤除水中污染物,制出可直饮的纯净水。而采用其他过滤技术的净水器,仅能净化水中的部分污染物,制出的水不能直接饮用。”

　　对此,一位净水器销售人员告诉记者:“很多来买净水器的人,对净水器本身并不了解,一来就问有没有能够过滤更彻底一些的净水器。其实,这得看用户真正的需求。现在市场上主流的净水器主要有超滤膜和RO反渗透两种,前者过滤后的水为矿物质水,后者过滤后的水则为纯净水。如果按出水量细分的话种类就多了,像厨房净水器、中央净水器、健康直饮机等差不多有10多种。”

　　兰州大学副校长、经济学院院长高新才表示,水中含有的像钙、镁等矿物质对人体都有好处,也会让水的口感更加甘甜,“水并非越纯净越好”。

　　该销售人员并表示,不同功能的净水器,在购买时应该根据实际用途和需求了解相关一些信息,如购买一款厨房净水器,不仅要考虑到其品牌的主要功能、各种耗材的更换情况和售后服务,还要了解产品是否获得地方的或国家卫生部《生活饮用水供水设备及用品卫生许可证》,如果是进口的,还要有国家卫生部《进口涉及饮用水卫生安全产品卫生许可证》等。

　　甘肃省人民医院消化科主任马欣告诉记者:“市民在选择购买净水器时,首先应该明确自己的需求,就是你要净化什么指标?应该根据本地区不同的水质选择适合的净水器。”

　　随着民众生活质量的提高,对健康的关注,加之净水器行业准入门槛低等原因,净水设备生产厂家如雨后春笋般应运而生。虽然目前国内净水器生产行业有四个标准,但并没有专门针对净水器的国家标准。因国家统一标准的缺失,所以成为了市场监管的短板。

　　目前商家有的上门营销,有的通过展览会营销,销售模式五花八门,从而带来监管难度。一方面存在监管漏洞,另一方面有些厂家还进行虚假宣传、炒作概念,夸口净水器过滤后的水具有美白、保健等功能,欺骗消费者。

　　业内人士也表示,我国净水器行业目前主要执行的是《生活饮用水卫生标准》,但相关规定主要针对水质,并不针对电器。国家出台的关于净水器的生产标准,并没有规定必须使用哪些材料进行过滤及使用的范围,即使质监部门抽查,也主要集中在产品的合格证书以及相关的信息上,对于对净水器使用的材质、使用的过滤材料、过滤材料的标准没有检查权。

　　高新才认为,“对于行业企业来说,虽然有几个行业标准,但国家并没有出台强制性约束力的国家统一标准。这也是限制行业发展的最大障碍,因此,企业更要自律。”