问题中“真的”这俩字饱含了大家的一把辛酸泪。这个行业一片混乱，劣币驱良币，营销方式千奇百怪，消费者只能雾里看花。

　　三个原因：1、净水器行业普遍的“洗脑式”“传销式”“一刀切”的营销方式把大家吓到了。2、为了提高净水器的性价比，弱化净水功能和设备质量，强化外观和智能化应用。3、净水器行业全靠企业自律，没有统一标准，特别净水效率和出水水质的不确定性，让大家无从下手。

　　自公号“最后一滴水”成立一年来，后台收到两千多条关于净水器的咨询，大家咨询的初衷我概括为三个词：1、不懂。净水器的原理是什么？净水器有没有用？2、怀疑。xx品牌的净水器有用吗？xx品牌的净水器真的有用吗？xx品牌的净水器值得买吗？3、焦虑。我家宝宝刚出生，需要买净水器吗？我家在北京，需要买净水器吗？我家附近有化工厂，需要买净水器吗？为了喝上一杯干净的水，大家几乎操碎了心。

　　“最后一滴水”的初衷是帮大家了解行业内幕，帮助大家认识和挑选产品。因此，我将从“不懂”、“怀疑”、“焦虑”这三个初衷，帮大家捋一捋。此为第一篇专题文，其余两篇请关注公号“最后一滴水”。同时，也希望净水器品牌通过我的这三篇专题文，改掉浮夸的洗脑式营销，从用户的角度出发，告诉用户，他应该怎么做选择。

　　净水器的作用是深度处理自来水。常见的有四种主流的净化方式，后三种净化方式覆盖了100%的净水器，因此可以解释净水器的原理。

　　煮沸有三个作用：1、杀毒：消灭细菌和病毒。2、减少消毒副产物：余氯。3、降低水的硬度：水垢。

　　煮沸不能解决两个问题：1、自来水里的重金属、有机污染物以及与日俱增的尚未定性的其他污染物。2、生活用水，例如洗澡水里的余氯会通过鼻腔和皮肤被人体吸收。

　　1、成本低，效率高，主要用来处理余氯。2、应用在“膜过滤”的净水器里，可以保护“膜”，延长“膜”寿命。

　　活性炭是一种多孔物质，由微孔构成的内表面占总面积的95%以上，过度空和大孔仅占5%。活性炭依靠微孔吸附作用去除有机物。

　　活性炭是成熟技术，上世纪50年代，美国国家环保局的研究证实活性炭对三卤甲烷（下面有详细描述）有一定的吸附能力，但周期短。

　　1、活性炭滤层越长越好。水与活性炭的接触时间越长，吸附效果越好。2、活性炭纤维比粒状炭和粉状炭好，前者微孔更多，吸附量和吸附速度都要更好。3、果壳碳比煤炭和木屑炭更好。常见的果壳碳是椰壳炭。

　　KDF即铜锌合金，根据铜和锌各占的比例分为：KDF55（50%铜和50%锌），KDF85（85%铜和15%锌），净水器里通常使用的是KDF55。

　　钙镁离子浓度与水的硬度相关，计算方法如下：总硬度（以CaCO3计）＝（钙mg/Lx2.5）＋（镁mg/Lx4.1）

　　人体对水的硬度其实是有一定的适应性的，可耐受水的硬度超过500mg/L，所以WHO没有提出饮用水中硬度的基于健康的准则值。中国的饮用水标准规定为450mg/L，但，就算是我国北方，硬度也没这么高。

　　但是，水烧开后结垢，会影响生活质量，眼睛看到难受，洗衣服不那么容易洗得干净，热水器和热水壶使用寿命会缩短。

　　在水硬度普遍不高，喜欢喝热水（开水会生成水垢，物理降低了水的硬度）的中国，软水机其实生存空间是非常窄的。

　　膜处理其实是最容易理解的，但从后台咨询的情况来看，消费者对这块是最糊涂的。

　　两个原因造成：1、没有统一国标，商家各执一词；2、商家本身就是糊涂的。后者更可怕。

　　碧然德Brita将其过滤技术描述为“Micro-Filtration高密度微孔过滤技术”，其实就是微滤。

　　3M描述其核心技术IMPACT复合膜“0.2微米过滤精度”，其实也是微滤。

　　飞利浦的高端系列，超滤净水器（WP4160）“过滤精度0.1微米”，属于微滤的上限，超滤的下限，叫超滤机，其实是夸大的。

　　膜处理属于物理过程，水里各种物质的分子大小不一样，通过调节膜孔的大小，控制可通过的物质，例如，反渗透膜仅允许水分子通过。

　　常见的膜技术包括电渗析、微滤、超滤、纳滤和反渗透。电解析应用很少。市面上销售的净水器，除了应急净水设备（例如生命吸管）和滤水壶，几乎都采用膜处理，微滤和超滤属于过滤技术，纳滤和反渗透属于脱盐技术。

　　不论品牌用多少形容词形容其过滤技术，都不外乎活性炭吸附和上述四种过滤膜技术。

　　净水器过滤膜有没有选择性过滤的功能？答：没有。某些品牌在宣传超滤和纳滤时提出一个概念“矿物质水”，意思是，这两种膜过滤法在去除水里的污染物的时候，保留了水里的有益物质。

　　1、“矿物质水”以前还有，现在没有这种说法了。以前的矿物质水也不是含有矿物质的水，而是纯净水中添加硫酸镁和氯化钾，其目的是为了改善口感。

　　2、过滤膜是无法智能判断过滤掉的物质是有益的还是有害的，过滤膜是物理过滤，物质粒径比膜孔大的，就被过滤出来，粒径比膜空小的，就通过，例如水分子。

　　诸如此类的夸大事实或捏造事实，还要很多，不一一举例，大家只要记得一句话，净水器出来的水就分两种：1、纯净水。（反渗透RO过滤）2、非纯净水。（其他过滤法）。

　　2、使用何种净水器依据当地自来水水质，如果自来水没有受到重金属和有机物污染，不必使用反渗透RO。

　　19世纪70年代，美国的科学家向全世界披露了经过氯处理的自来水的致癌问题。之后，美国开始流行家用的终端净化装置，对自来水进行深度净化。至此诞生了家用净水器。

　　自来水经过水厂、管道到居民家里。水厂一般通过氯化和臭氧进行消毒，大部分中国的水厂是氯消毒。为了防止自来水在经过管道时二次污染，水出厂前需要增加氯的投放量，投放量取决于龙头水，饮用水标准规定龙头水里的含氯量≥0.05。

　　经过氯化的水会产生300多种消毒副产物，其中三氯甲烷、一氯二溴甲烷等被列为强致癌物，且有致畸和神经毒性作用，这些消毒副产物一般被统称为“余氯”。

　　美国人针对“余氯”制定了《消毒与消毒副产物条例》，规定饮水中总三卤甲烷浓度不得高于0.08mg/L。中国的自来水标准中“三卤甲烷”的规定是：

　　我翻译一下：中国自来水标准不打算用一个指标来代表总三卤甲烷。因此分别规定了三氯甲烷（氯仿）限值0.06mg/L，三溴甲烷（溴仿）限值0.01mg/L，一氯二溴甲烷限值0.1mg/L，二氯一溴甲烷限值0.06mg/L。

　　很多人看到这里，会质疑：为何美国对余氯的规定值要比中国严格？这里理应要扩展讨论“自来水消毒”的问题，但篇幅限制。我仅引用WHO《饮用水水质准则》上的一段话，帮助大家理解。“水处理过程中化学消毒机的使用常常导致化学副产物的产生。但是，与消毒不充分可能引起的风险相比，这些副产物带来的健康风险是很小的。重要的是，不能为了控制消毒副产物而牺牲消毒效果。”这句话特别适用于咱们中国的水资源现状（下文会提及水源污染情况）。有一点饮用水常识的人都知道，中国自来水标准规定了106项指标，其中消毒副产物指标仅占5项。

　　所以，我们讨论的是：要不要为了这5项指标，牺牲对其余101项指标（大部分为强致癌物）的控制？

　　为了降低余氯的危害，欧美大多数自来水厂都改成了臭氧消毒（消毒副产物为溴酸盐），上海、北京的小部分水厂改了，但是绝大多数中国自来水厂在近十年内是很难改造的。

　　作为普通群众，怎样判断自家的自来水“余氯超标”？怎么解决“余氯超标”的问题？前提是客观地对待“余氯”，不要轻视其危害性，也不必在商家的渲染下人心惶惶。

　　余氯的味阙值很低。也就是说，我们通过“喝”或者“闻”就可以判断余氯的情况。把水烧开可以解决大部分余氯；白开水的“漂白粉味”还是很浓的话，则可以通过净水器来处理。

　　所以，净水器的第一个用处是彻底去除水中的余氯，含饮用水和生活用水。相比较余氯而言，无色无味的重金属离子和有机物污染是更应该引起重视的。

　　但，现在有一个问题：自来水水质受地域影响明显，污染类型和污染程度不一样。净水器“一刀切”的做法没办法解决问题。

　　举例，长沙市水质重金属污染严重，而铜仁市水质几乎没有重金属污染，但山区水质硬了一点。前者建议安装RO反渗透净水器，而后者，根本没必要安装净水器，把水烧开就行。

　　我认为有两个解决办法：1、净水器品牌针对区域性自来水水质，提供定制化服务。例如上海的朴道针对上海的自来水水质，出了一款超滤净水器，因为上海的自来水厂工艺在全国是最好的，水源地也比较丰富，使用RO是没有必要的。

　　2、如果净水器做不到定制，用户起码要求净水品牌提供三项服务：1、产品安装前的水质检测服务；2、产品安装后的水质检测服务。3、滤芯过滤效率定期检测服务。